Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Geschäftsbezeichnung Temoravi bezeichnet die Unternehmung Temoravi GmbH, Eichleitnerstraße 11, 86159 Augsburg, Deutschland. Die vollständigen Angaben zum Verkäufer sowie die Registereintragungen finden Sie im Impressum und in der Auftragsbestätigung. Rückpakete nehmen wir nur unter jener Adresse an, die Ihnen nach Prüfung der Rücksendeanfrage mitgeteilt wird; ein Versand an abweichende Adressen ist ausgeschlossen.

Das Mindestalter für Bestellungen beträgt 18 Jahre. Das Warenangebot sowie die Website dienen ausschließlich dem privaten, nicht-gewerblichen Bedarf, sofern keine gesonderte schriftliche Abrede vorliegt. Wir behalten uns vor, Bestellmengen zu begrenzen, Aufträge abzulehnen oder zu stornieren, falls Daten unvollständig sind, Artikelbestände fehlen oder Anhaltspunkte für Missbrauch bestehen; bereits empfangene Zahlungen werden zurückerstattet.

Preisangaben erfolgen in EUR. Entstehende Frachtkosten werden vor Auslösung der Bestellung im Bezahlbereich detailliert aufgeführt. Sollte eine offensichtlich fehlerhafte Preisauszeichnung vorliegen, behalten wir uns vor, den Irrtum vor dem Warentransport richtigzustellen und Ihnen wahlweise eine Bestätigung zum berichtigten Preis oder die kostenfreie Stornierung zu ermöglichen.

3.1 Mehrwertsteuer und Zölle

Lieferungen innerhalb von Germany verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit gesetzlich vorgesehen. Bei Zustellungen in Gebiete außerhalb von Germany anfallende Abgaben, Zölle sowie Bearbeitungsgebühren werden von den Behörden des Bestimmungslandes erhoben und liegen in der Verantwortung des Warenempfängers. Wird die Zollannahme verweigert, gilt dies als Rücksendung, wobei die angefallenen Transportkosten vom Erstattungsbetrag in Abzug gebracht werden.

Als Zahlungsarten stehen Zahlung per Nachnahme, Banküberweisung zur Verfügung. Auf unseren Serversystemen erfolgt keine Speicherung oder Erfassung von Bank- oder Kartendaten.

4.1 Bestellung und Vertragsabschluss

Mit Betätigen des Abschlussbuttons im Bestellvorgang übermitteln Sie ein verbindliches Angebot. Sie erhalten daraufhin eine Eingangsbestätigung samt Referenznummer; der Kaufvertrag tritt erst mit Übergabe der Ware an den Transportdienstleister und Versand der Zustellnachricht in Kraft. Bis zu diesem Schritt behalten wir uns die Nichtannahme des Auftrags bei vollständiger Erstattung erbrachter Leistungen vor.

4.2 Fehlgeschlagene oder unvollständige Zahlungen

Bestellungen ohne nachgewiesenen oder mit unvollständigem Zahlungseingang werden nicht für den Versand freigegeben. Bei Aufträgen gegen Nachnahme führt eine Annahmeverweigerung oder das Ausbleiben der Abholung zur Retoure an unser Lager und zur Stornierung des Vorgangs.

Zur Vertragsabwicklung, Bearbeitung von Rückfragen und Gewährleistung der Systemsicherheit erheben und verarbeiten wir Daten im Einklang mit der Datenschutzerklärung. Die Verwendung von Cookies und gleichartigen Verfahren ist in den entsprechenden Cookie-Bestimmungen geregelt. Diese Dokumente ergänzen die vorliegenden Geschäftsbedingungen.

Die Anwendung der Präparate und Hilfsmittel hat exakt nach den Vorgaben der Artikelbeschreibung, der Kennzeichnung sowie der Packungsbeilage zu erfolgen. Sofern eine Eignung für Minderjährige nicht ausdrücklich vermerkt ist, sind die Produkte unzugänglich für Kinder zu lagern. Abbildungen stellen das tatsächliche Sortiment dar; fertigungs- oder monitorbedingte Farbabweichungen begründen keinen Sachmangel.

6.1 Lagerung, Haltbarkeit und Entsorgung

Die Lagerungsbedingungen auf dem Behältnis sind strikt einzuhalten. Nach Erreichen des angegebenen Verfalls- oder Verwendungsdatums darf das Erzeugnis nicht mehr genutzt werden. Restmengen sowie Packungsmaterialien sind vorschriftsmäßig über die kommunalen Entsorgungswege zu beseitigen.

Sämtliche Textbeiträge auf dieser Webpräsenz dienen der Information und ersetzen keine fachärztliche, audiologische oder pharmazeutische Diagnose. Beschreibungen erläutern Inhaltsstoffe und Zweckbestimmung; therapeutische Wirkversprechen werden nicht abgegeben. Bei bestehenden Gehörerkrankungen, therapeutischer Dauerbehandlung, in der Schwangerschaft oder Stillzeit ist vor der Anwendung fachlicher Rat einzuholen.

Veröffentlichte Preisnachlässe gelten ausschließlich für Vorgänge innerhalb des Aktionszeitraums und sind, falls nicht abweichend deklariert, nicht kumulierbar. Gutscheincodes sind zwingend vor Zahlungsanweisung einzugeben; eine nachträgliche Verrechnung ist technisch ausgeschlossen. Etwaige kostenfreie Zugaben müssen im Falle eines Produktrücktritts vollständig mit der Hauptware zurückgesendet werden.

Die verfügbaren Transportwege, Laufzeiten und Portosätze sind im Bereich Versand und Lieferung dokumentiert. Die genannten Werktagsfristen verstehen sich ab Übergabe an den Zustelldienst und definieren keine festen Liefertermine. Sammelbestellungen können aus logistischen Gründen auf mehrere Teillieferungen aufgeteilt werden.

Die Transportgefahr verbleibt bei uns bis zur tatsächlichen Aushändigung der Sendung an Sie oder eine empfangsberechtigte Person; hiernach haftet der Empfänger für Beschädigung oder Verlust. Äußerlich erkennbare Transportschäden sind binnen 48 Stunden unter Beifügung von Bildmaterial an [email protected] anzuzeigen. Achten Sie auf korrekte Adressangaben: Unzustellbare oder nicht abgeholte Sendungen werden nach Rückkehr abzüglich der verauslagten Frachtkosten gutgeschrieben.

Eine Rücksendung gelieferter Artikel ist binnen 14 Tagen nach Erhalt unter den im Abschnitt Rückgabe und Erstattung genannten Voraussetzungen möglich. Vor dem Rückversand ist eine Autorisierungsnummer anzufordern; die Ware darf nur an die von uns zugewiesene Adresse versendet werden. Die Rückzahlung deckt den Warenwert ab; ursprüngliche Liefergebühren werden ausschließlich bei Falschlieferungen oder Sachmängeln erstattet. Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt hiervon unangetastet.

Die gelieferten Artikel müssen den Produktangaben entsprechen und frei von Mängeln übergeben werden. Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte nach dem Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB). Bei berechtigten Mängeln an gelieferten Hygieneartikeln oder Zubehörteilen leistet Temoravi nach den gesetzlichen Bestimmungen Nacherfüllung durch Ersatzlieferung oder Beseitigung des Mangels. Zeigt sich innerhalb der geltenden gesetzlichen Gewährleistungsfrist ein Defekt, erfolgt nach Prüfung wahlweise Nachbesserung, Umtausch oder Rückabwicklung. Gewöhnliche Abnutzung, unsachgemäße Behandlung oder nachträglich eingetretene Beschädigungen sind von Mängelansprüchen ausgeschlossen.

Es ist untersagt, die Plattform für missbräuchliche Käufe zu verwenden, die technische Stabilität zu beeinträchtigen, Fremddaten unbefugt abzugreifen oder gesetzeswidrige, falsche oder anstößige Einträge vorzunehmen. Zuwiderhandlungen berechtigen uns zum Ausschluss von der weiteren Webseitennutzung.

Alle publizierten Texte, Bilddateien, Markenzeichen und Quellcodes unterliegen dem Schutzrecht von Temoravi GmbH oder den jeweiligen Rechteinhabern. Der Abruf und Ausdruck für private Zwecke ist gestattet; jede darüber hinausgehende Vervielfältigung, Verbreitung oder gewerbliche Nutzung setzt unsere vorherige schriftliche Genehmigung voraus.

Diese Webseite verweist mitunter auf externe Online-Angebote fremder Betreiber. Für deren redaktionelle Inhalte, Datenschutzmaßnahmen und Erreichbarkeit tragen wir keine Verantwortung. Die Verlinkung begründet weder eine Zustimmung noch eine Empfehlung.

Die aufgeführten Rezensionen geben subjektive Anwendungsberichte verifizierter Käufer wieder; sie begründen keine Zusicherung gleicher Ergebnisse bei anderen Personen. Mit der Übermittlung von Rückmeldungen, Bilddateien oder Erfahrungsnotizen erteilen Sie uns das unentgeltliche Recht zur Publikation unter Nennung Ihres Vornamens. Nicht statthafte Inhalte oder Fremddaten werden abgewiesen, bestehende Einträge auf Wunsch gelöscht.

Der Zugriff auf die Webseite wird auf Basis der aktuellen Verfügbarkeit gewährt. Trotz gewissenhafter Pflege der Sachdaten kann keine unterbrechungs- oder störungsfreie Systemfunktion zugesichert werden. Die gesetzlichen Mängelrechte bezüglich der erworbenen Artikel bleiben davon unberührt.

Temoravi haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, maximal bis zur Höhe des Gesamtwerts der betreffenden Bestellung. Eine unbegrenzte Haftung gilt bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie in gesetzlich zwingend vorgeschriebenen Konstellationen. Im Übrigen ist die Haftung auf den bei Vertragsabschluss typischerweise vorhersehbaren Schaden beschränkt.

Soweit gesetzlich zulässig, verpflichten Sie sich, uns von allen Forderungen Dritter freizustellen, die aus einer Verletzung dieser Vertragsbestimmungen oder durch von Ihnen übermittelte Materialien erwachsen.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Wenn Sie Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der EU sind, bleiben zwingende Verbraucherschutzbestimmungen Ihres Wohnsitzstaates unberührt. Lässt sich eine Meinungsverschiedenheit nicht einvernehmlich klären, ist das Gericht am Sitz unseres Unternehmens zuständig; Verbrauchern steht daneben der Gerichtsstand an ihrem Wohnsitz offen. Zwingende Bestimmungen des Verbraucherschutzrechts am gewöhnlichen Aufenthaltsort des Kunden bleiben unberührt.

Relevante Dokumente wie Auftragseingangsbestätigungen, Rechnungen und Hinweise zu diesen Bedingungen werden an die im Bestellprozess angegebene E-Mail-Adresse übermittelt. Bitte tragen Sie Sorge für die Erreichbarkeit Ihres Postfachs; der Versand an diese Adresse gilt rechtlich als Zustellung.

Die Übertragung vertraglicher Rechte und Pflichten auf einen Rechtsnachfolger bleibt uns vorbehalten, sofern dies ohne Einbußen für Ihre Rechtsposition geschieht. Eine Abtretung Ihrerseits bedarf unserer ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung.

Das vorübergehende Nichtgeltendmachen einer Vertragsklausel bedeutet keinen Verzicht auf die spätere Durchsetzung der jeweiligen Bestimmung.

Falls eine Bestimmung dieser Verkaufsbedingungen rechtlich unwirksam sein sollte, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt. Die unwirksame Vorgabe wird durch eine rechtsgültige Bestimmung ersetzt, deren wirtschaftlicher Zweck der ursprünglichen Festlegung am nächsten kommt.

Bei Verstößen gegen diese Bestimmungen behalten wir uns vor, das betroffene Kundenkonto zu sperren oder künftige Bestellungen abzuweisen. Bereits an den Versanddienstleister übergebene Lieferungen von Ohrenpflegepräparaten oder Hygieneartikeln bleiben hiervon unberührt.

Das Vertragsverhältnis für Ihren Einkauf setzt sich aus diesen Bedingungen, den referenzierten Richtlinien sowie der elektronischen Bestellbestätigung zusammen. Bei Übersetzungen in andere Sprachen ist verbindlich die Sprachfassung derjenigen Website maßgeblich, über welche die Bestellung veranlasst wurde.

Rückfragen zu diesen Vertragsbedingungen richten Sie an [email protected], telefonisch an +49 821 85232509 oder schriftlich an die Adresse Eichleitnerstraße 11, 86159 Augsburg, Deutschland. Ergänzend steht das Formular auf unserer Kontaktseite bereit.

Händler

Temoravi GmbH

Eingetragener Firmensitz

Eichleitnerstraße 11, 86159 Augsburg, Deutschland

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Telefon

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